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채용 시 산업안전보건교육 신청

1. 본 교육은 신규입사 후 업무 배치 전 자체 수강신청을 하는 학습자를 대상으로 진행합니다.
2. 사업장에서 부여 받은 코드를 입력해 주세요.
* 교육 안내문자를 받으신 분들은 자체수강 신청 대상이 아님을 참고 바랍니다.

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의료서비스 실전 직무교육
샘플강의
의료서비스 실전 직무교육
의료서비스 실전 직무교육
샘플강의

강좌구성 총 20차시

학습기간 30일

교육비용 87,780원

상세내용

강좌소개
평가 및 교육비 안내 상세내용
차시정보
강좌소개
의료서비스 실전 직무교육
학습대상자
의료기관 종사자
강좌목표
- 4차 산업혁명과 의료산업 변화를 이해할 수 있다.
- 의료서비스를 위한 효과적인 커뮤니케이션에 대해 알고 실천할 수 있다.
- 리더십에 대해 이해하고 팀워크와 팀리더십을 발휘할 수 있다.
- 인간관계에 대해 이해하고 행복한 인간관계 전략을 실천할 수 있다.
- 접점별 고객관리에 대해 알고 접점고객관리가 가능하다.
강사소개
공혜연
평가내용
평가항목
총 진도율 : 80% 이상(필수)
진행단계평가 : 100%
최종평가(시험) : 100%
과제 : 없음
수료기준
총점 60점 이상
교육비안내
 
우선지원대상기업
중견기업(1,000인 미만)
대기업(1,000인 이상)
정부지원금 (환급액)
79,002원
70,224원
35,112원
자부담 금액
8,778원
17,556원
52,668원
우선지원대상기업
정부지원금(환급액) : 79,002원
자부담 금액 : 8,778원
중견기업(1,000인 미만)
정부지원금(환급액) : 70,224원
자부담 금액 : 17,556원
대기업(1,000인 이상)
정부지원금(환급액) : 35,112원
자부담 금액 : 52,668원
차시정보
1 4차 산업혁명과 의료산업의 변화 [맛보기강좌]
2 의료기관 환자 경험 관리
3 의료기관 환자 경험 관리 사례
4 병원 조직문화의 특성
5 고객만족을 향한 병원의 경쟁력
6 인간관계와 의사소통
7 인간관계와 치료적 관계 이해하기
8 의료 커뮤니케이션, 치료적 의사사통 기법
9 행복한 병원을 만드는 커뮤니케이션
10 병원 서비스 고객접점
11 대상자별 치료적 언어로 소통하기
12 병원에서의 전화 커뮤니케이션
13 의료의 질 향상을 위한 조직문화 디자인
14 나와 병원의 동반성장과 비전 공유
15 모두가 행복한 병원 만들기
16 행복한 병원을 만드는 리더십
17 팀워크와 팀리더십
18 행복한 병원을 만드는 관계형성
19 자존감 높여주기, 직무만족 높여주기
20 행복한 병원을 만드는 인간관계 전략
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